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Preguntas frecuentes

¿Por qué es tan popular la modernización de la infraestructura nacional?

National Infrastructure Retrofit se ha convertido rápidamente en el mayorista de fibra de carbono Rhino de referencia para contratistas, ingenieros y gerentes de proyectos que exigen calidad y valor. Como mayorista de confianza de fibra de carbono Rhino, ofrecemos los mismos productos CFRP de alto rendimiento que utilizan los líderes de la industria, a precios consistentemente inferiores al precio de venta sugerido por el fabricante. Nuestra reputación se basa en resultados reales: envíos rápidos, soporte experto y un inventario adaptado a las necesidades de los profesionales de la reparación estructural. Ya sea que esté reforzando un muro residencial o gestionando una remodelación comercial a gran escala, le facilitamos un trabajo bien hecho con productos y un servicio confiables.

¿Qué nos convierte en el mayorista de fibra de carbono Rhino preferido?

No solo tenemos productos en inventario, sino que también respaldamos todo su proyecto, desde la presentación del plano hasta la guía de instalación. Nuestros recursos con respaldo de ingeniería, niveles de descuento por volumen y ventajas enfocadas en contratistas son solo una parte de por qué los profesionales nos eligen una y otra vez. Como mayorista de fibra de carbono Rhino, nos comprometemos a ofrecer resistencia asequible sin sacrificar el rendimiento. Elija a National Infrastructure Retrofit como su mayorista de fibra de carbono Rhino y experimente la confianza de trabajar con un distribuidor que realmente entiende lo que necesita para alcanzar el éxito.

política de privacidad

En National Infrastructure Retrofit, nos comprometemos a proteger su privacidad y a salvaguardar la información personal que comparte con nosotros. No vendemos, intercambiamos ni compartimos sus datos con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar sus pedidos y prestar nuestros servicios. Su información se utiliza únicamente para mejorar su experiencia de compra, comunicarle actualizaciones importantes y garantizar transacciones precisas y seguras.

Política de envíos

Ofrecemos envíos rápidos y confiables a todo Estados Unidos y Canadá a través de empresas de transporte de confianza como UPS y FedEx. La mayoría de los pedidos se procesan en un día hábil si se realizan antes de las 3 p. m., hora del este, y suelen llegar en un plazo de 2 a 4 días en los Estados Unidos continentales. Los pedidos superiores a $2,500 tienen envío gratuito y hay opciones de envío urgente disponibles a solicitud. Por favor, considere un plazo adicional para envíos durante días festivos o para pedidos que requieran entrega internacional.

Política de cancelación

Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 24 horas hábiles siguientes a su envío, siempre que no hayan sido procesados ​​o enviados. Si su pedido ya se envió, se podría aplicar una comisión por procesamiento de pagos de hasta el 15% del total de la venta para cubrir los costos de la transacción. No podemos hacer excepciones a esta política de cancelación.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted?

¿Tiene preguntas sobre su pedido, necesita ayuda para seleccionar el producto de fibra de carbono Rhino adecuado o desea enviar planes de proyecto para su revisión? Nuestro equipo está aquí para ayudarle en cada paso del proceso. Nos enorgullecemos de ser receptivos, expertos y estar enfocados en el contratista, para que pueda obtener las respuestas que necesita, cuando las necesita.

Teléfono: (614) 500-7338

Correo electrónico:
info@niretrofit.com
contacto@niretrofit.com

DIRECCIÓN:
157 S Vernon St.
Sunbury, Ohio 43074

Contáctanos por el método que mejor te convenga, ya sea por teléfono, correo electrónico o nuestro formulario de contacto en línea. Ya sea que quieras consultar el estado de tu pedido, solicitar asesoramiento técnico o buscar precios por volumen, estamos aquí para que tu experiencia sea fluida y sin estrés. Impulsemos tu próximo proyecto en la dirección correcta.

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¿Qué herramientas y equipos se requieren para mi proyecto?

Para garantizar la correcta instalación de los sistemas de fibra de carbono Rhino, recomendamos revisar nuestra lista completa de herramientas y equipos antes de comenzar su proyecto. Los artículos esenciales incluyen un kit de protección contra el polvo para pulido de superficies de 5", una amoladora de punta de púas, un taladro percutor, un taladro para concreto, una pistola de epoxi a batería, gafas de seguridad, un overol y cinta de pintor. Para trabajos más grandes, también podrían requerirse elevadores de tijera, andamios o plataformas elevadoras. Esta lista de verificación está diseñada para ayudar a los contratistas a trabajar eficientemente y cumplir con los estándares de la industria.

¿Qué pasa si recibo los productos equivocados?

Si recibe un artículo incorrecto, no lo abra ni lo use. Tome fotos nítidas de la caja de envío y de cada producto recibido, y envíe un correo electrónico a soporte con el asunto "PRODUCTO INCORRECTO RECIBIDO". Incluya su número de pedido, método de pago y un resumen del error. Le proporcionaremos una etiqueta de devolución e instrucciones. Una vez inspeccionados, le enviaremos los artículos correctos y podríamos ofrecerle un código de descuento de hasta $50 por las molestias.

¿Qué pasa si pido un artículo descontinuado?

En ocasiones, durante las actualizaciones del sitio web, es posible que los artículos descontinuados sigan apareciendo como disponibles. En tal caso, su pedido original se anulará y se le otorgará un crédito en la tienda por el importe total. Un miembro del equipo se pondrá en contacto con usted para ofrecerle información actualizada del producto o alternativas adecuadas. Los nuevos pedidos deben realizarse a través del sitio web y cualquier diferencia de precio se ajustará según corresponda.

¿Qué pasa si mi pago falla al momento de pagar?

Los errores de pago suelen deberse a información de facturación incorrecta, como códigos postales no coincidentes o números de tarjeta no válidos. Pueden producirse errores de ACH si se introducen incorrectamente los números de ruta o de cuenta. Por favor, revise sus datos e inténtelo de nuevo. Si el problema persiste, envíe un correo electrónico a soporte con el asunto "PROBLEMAS DE PROCESAMIENTO DE PAGOS" para que podamos investigar y ayudarle.

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¿La fibra de carbono enderezará una pared?

No. La fibra de carbono Rhino está diseñada para detener el movimiento hacia el interior, pero no enderezará físicamente una pared arqueada. Podrían ser necesarias correcciones estructurales adicionales, como excavaciones o realineaciones, antes de poder aplicar el refuerzo eficazmente.

¿La fibra de carbono enderezará una pared?

No. La fibra de carbono Rhino está diseñada para detener el movimiento hacia el interior, pero no enderezará físicamente una pared arqueada. Podrían ser necesarias correcciones estructurales adicionales, como excavaciones o realineaciones, antes de poder aplicar el refuerzo eficazmente.

¿Qué pasa si mi pared está inclinada más de 2 pulgadas?

Los muros con más de 5 cm de deflexión suelen requerir excavación o sistemas de anclaje de acero para alinearlos. Una vez restablecido el muro, se puede utilizar fibra de carbono Rhino para evitar movimientos hacia el interior y proporcionar estabilización a largo plazo.

¿Cuáles son las señales de problemas en los cimientos?

Las señales comunes incluyen grietas en paredes o techos interiores, puertas o ventanas atascadas, pisos inclinados y grietas en escalones en la mampostería exterior. También puede observar chimeneas inclinadas, molduras desprendidas o elementos de concreto que se separan de los cimientos; cada uno de estos signos es una señal de movimiento estructural.

¿Son graves las grietas en los cimientos?

Sí. Incluso las grietas más pequeñas pueden indicar problemas estructurales subyacentes, como asentamientos o desplazamientos del suelo. Si no se tratan, estas grietas pueden crecer y causar daños más costosos. Es importante consultar a un experto en reparación de cimientos en cuanto aparezcan grietas.

¿Reconstruir las paredes de mi sótano es la única opción?

No siempre. Si bien en casos extremos a veces se requiere una reconstrucción completa, muchos muros con una inclinación moderada pueden reforzarse con fibra de carbono Rhino. Esta solución no invasiva suele ser más económica y menos disruptiva, a la vez que ofrece una resistencia estructural excepcional.

¿Puedo evitar el asentamiento de los cimientos en una construcción nueva?

Sí. Durante la construcción, los constructores pueden instalar sistemas de pilotaje bajo los cimientos para evitar futuros asentamientos. Un especialista en cimientos puede evaluar el terreno y desarrollar un plan a medida para garantizar la integridad estructural a largo plazo de la nueva construcción.

¿Por qué es mejor el kit de pared arqueada de fibra de carbono Rhino?

Nuestro kit patentado de reparación de muros arqueados de fibra de carbono Rhino ancla la base de los cimientos a la estructura de la casa, proporcionando una resistencia estructural inigualable. Se instala rápidamente, requiere mínimas interrupciones y ofrece un rendimiento que supera los métodos de reparación tradicionales.

¿Puedo pintar sobre fibra de carbono instalada?

Sí. Una vez curado completamente el epoxi, se puede pintar o recubrir la fibra de carbono para que combine con las paredes existentes. Para obtener mejores resultados, utilice productos compatibles con sistemas a base de epoxi y consulte siempre las especificaciones técnicas del fabricante de la pintura o el revestimiento.

¿Es necesaria protección UV para instalaciones al aire libre?

Sí. El epoxi utilizado con fibra de carbono es sensible a la exposición a los rayos UV, lo que puede degradar su integridad con el tiempo. Las instalaciones en exteriores siempre deben tener un acabado con una capa superior, pintura o estuco resistente a los rayos UV para garantizar una protección duradera.